我不知道成功的行銷如何成功，但我知道失敗的行銷為啥失敗。
成功的行銷理由很多很多，失敗的行銷只需一兩個原因。
成功的行銷都是相似的，失敗的行銷各有各的表現。
成功的行銷千般好，失敗的行銷一無是處。
行銷失敗如同人體患病。既然是疾病，就有病因，發病機理，症狀，體征，就有醫師，診所，處方。要對企業行銷疾病進行診斷和治療，就要學習臨床醫學的基本理論和方法。可以不知道施瓦辛格為什麼成為施瓦辛格，但必須知道林黛玉為什麼成為林黛玉。
健康的肌體需要全身系統器官組織細胞的正常運行，而一點小小的病變就可以造成嚴重疾病。在醫師的眼中，健康的人都是一樣的，而患病的表現卻千差萬別。健康的人不僅身體好，而且心情好，精神好。患病的人則渾身不適，並不局限於患病部位。
人的健康與肌體內外環境所有因素有關。企業行銷也與企業內外環境有關。宏觀形勢中如政治，經濟，文化，科技，社會，軍事，國際等因素，行業狀態如產業政策，行業競爭，產業鏈，供應鏈等因素，企業自身如管理，資金，技術，人才等因素，部門內部如決策，人員素質，團隊合作等因素，業務關係中經銷商，終端，合作者等因素，偶然發生的突發事件因素。這六個方面就是企業行銷疾病的主要病因來源。有些病因一目了然，有些則深藏不露。
有些是直接的，有些是間接的。有些很單一，有些卻非常複雜。臨床醫學中並非每一種疾病都能明確病因，行銷疾病也有很多是難以確定根源的。沒有經過系統臨床醫學理論實踐學習的人，往往被眼花繚亂紛繁複雜的症狀體征所迷惑，陷入頭痛醫頭腳痛醫腳的迷局當中。同樣，缺乏理論功底和實戰經驗的諮詢顧問，也很容易就事論事，東敲西打，忙乎一通卻始終不能抓住要點。
病因必須通過一定的機理才能導致疾病。這個機理就是病因影響到企業行銷的關鍵成功因素。不同的行業其關鍵成功因素有所不同。對每個企業來說，這種關鍵成功因素一般只有2-3個，最多不過5-6個。比如保健品行業，關鍵成功因素為產品功效，公關促銷，管道控制，市場管理等。手機等時尚電子產品，則為產品是否新潮時尚，外觀和功能的設計能力等。
成功的行銷理由很多很多，失敗的行銷只需一兩個原因。
成功的行銷都是相似的，失敗的行銷各有各的表現。
成功的行銷千般好，失敗的行銷一無是處。
行銷失敗如同人體患病。既然是疾病，就有病因，發病機理，症狀，體征，就有醫師，診所，處方。要對企業行銷疾病進行診斷和治療，就要學習臨床醫學的基本理論和方法。可以不知道施瓦辛格為什麼成為施瓦辛格，但必須知道林黛玉為什麼成為林黛玉。
健康的肌體需要全身系統器官組織細胞的正常運行，而一點小小的病變就可以造成嚴重疾病。在醫師的眼中，健康的人都是一樣的，而患病的表現卻千差萬別。健康的人不僅身體好，而且心情好，精神好。患病的人則渾身不適，並不局限於患病部位。
人的健康與肌體內外環境所有因素有關。企業行銷也與企業內外環境有關。宏觀形勢中如政治，經濟，文化，科技，社會，軍事，國際等因素，行業狀態如產業政策，行業競爭，產業鏈，供應鏈等因素，企業自身如管理，資金，技術，人才等因素，部門內部如決策，人員素質，團隊合作等因素，業務關係中經銷商，終端，合作者等因素，偶然發生的突發事件因素。這六個方面就是企業行銷疾病的主要病因來源。有些病因一目了然，有些則深藏不露。
有些是直接的，有些是間接的。有些很單一，有些卻非常複雜。臨床醫學中並非每一種疾病都能明確病因，行銷疾病也有很多是難以確定根源的。沒有經過系統臨床醫學理論實踐學習的人，往往被眼花繚亂紛繁複雜的症狀體征所迷惑，陷入頭痛醫頭腳痛醫腳的迷局當中。同樣，缺乏理論功底和實戰經驗的諮詢顧問，也很容易就事論事，東敲西打，忙乎一通卻始終不能抓住要點。
病因必須通過一定的機理才能導致疾病。這個機理就是病因影響到企業行銷的關鍵成功因素。不同的行業其關鍵成功因素有所不同。對每個企業來說，這種關鍵成功因素一般只有2-3個，最多不過5-6個。比如保健品行業，關鍵成功因素為產品功效，公關促銷，管道控制，市場管理等。手機等時尚電子產品，則為產品是否新潮時尚，外觀和功能的設計能力等。
醫療器械行業的關鍵成功因素在於產品能否為客戶創造效益。只有業內人士才能知道什麼是本行業中最重要的關鍵成功因素。一個諮詢顧問是否具有專業水準，首先就要看其是否具備行業從業經歷。萬金油一類的諮詢顧問是不夠資格稱為專家的。快速消費品類的專家絕對不可能為醫療器械企業問診把脈，否則神醫也會變成庸醫。企業在尋求專家幫助之前，必須首先遵循這個原則。只有善於辨析把握關鍵成功因素，才能有效為企業行銷疾病進行診斷治療。
臨床症狀體征是診斷治療的客觀依據。企業行銷疾病的各種表現與臨床症狀體征有非常相似之處。如寒熱，疼痛，炎症，中毒，失調，虛弱等。有些表現為器官組織局部病變，有些則是神智方面出現異常，有些則出現綜合症候群。企業行銷疾病也有輕重緩急之分。有些是急症，如危機事件導致外感風寒。有些是慢病，如管道管理無力導致胃腸功能紊亂。
在疾病發生之前，還可以表現為病前狀態。這是一種介於亞健康和真正疾病之間的一種情況。企業行銷疾病確診需要三個基本指標：一是銷售增長率偏離正常數值；二是行銷投入產出比率偏離正常數值；三是優秀行銷人才流失率偏離正常數值。所謂正常數值，就是在產品市場週期內合理的資料。
如某型產品在成長期銷售增長率應為30%，投入產出比率應為3：1，人才流失率應為負數（招聘中）。如果實際資料偏差很大，就應該考慮是行銷出現疾病了。如果偏差不大或只是表現為一種傾向，則可能處於病前狀態。
現代健康理念包括身體，心理和社會三個方面全面健康。現代臨床醫學提倡綜合治療，整體治療，個性化治療。企業行銷疾病的診斷和治療也要學習這些先進理念和方法。除了上述三個硬性指標外，企業股東、員工是否滿意，廠家、經銷商和終端消費者是否和諧，社會輿論氛圍是否有利企業發展，都可以作為觀察診斷的指標。一個行銷健康的企業不僅僅是銷售資料過硬，也要看內外氣氛是否積極向上，是否走在道德法律鼓勵的康莊大道上。
綜合治療就是不單純以手術藥物為絕對依賴，而是採取各種手段聯合發揮作用。整體治療就是單純以去除病因緩解症狀為目的，而是解除病痛和強身健體統籌兼顧，從全局角度看待和解決問題。個性化治療就是靈活把握行銷疾病共同性與企業個體差異之間的矛盾，不要把以往的成功經驗生搬硬套，一個藥方治百病。
治療措施無非是病因治療和對症治療。能夠明確病因的儘量去除病因，不能明確病因，或者無法去除病因，則採取對症治療。行銷疾病治療可以從臨床醫學借鑒很多原則和方法。
市面上流傳的一些行銷失敗經典案例，都是有關著名企業的，而且集中在快速消費品領域。這些著名企業由於塊頭大，身材高，容易引起社會注意。諮詢專家借此抬高自己身價，提升個人名望，其動機無可厚非。但這些大戶富貴病，不是大多數中小企業可以學習借鑒的。然而真正值得關注的是中小企業。他們的行銷疾病才是常見病多發病。由於沒有人關心他們，又沒有能力自診自查，所以這些常見病多發病每天還在發生。
諮詢顧問都希望自己成為扁鵲華佗，總是幻想掌握一兩個秘方絕技一舉成名。其實真正佔據臨床醫學主體的還是普通醫師和百姓大眾。掌握常見病多發病的診治才是首要任務。
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